Analista de Sucesso do Cliente - Híbrido

Vaga: Analista de Sucesso do ClienteAqui, unimos tecnologia e marketing digital jurídico para transformar escritórios de advocacia em negócios modernos, sustentáveis e previsíveis. Nosso propósito é claro: capacitar advogados para que deixem de depender da sorte e passem a atrair oportunidades com consistência e autoridade no ambiente digital.Estamos em busca de um profissional que seja apaixonado por relacionamento com clientes e comprometido com resultados.Nosso time é movido por curiosidade, dedicação e cooperação.Se você compartilha desses valores e quer crescer em um ambiente dinâmico, que valoriza performance e relações humanas de verdade, essa vaga pode ser para você. Mais informações:Contratação PJModelo: HíbridoBenefícios: Ajuda de custo + bônus por metasLocal: Rua Claudio Manoel, Savassi – Belo Horizonte
Principais responsabilidades:
Atender demandas específicas da base de clientesParticipar de reuniões de acompanhamento e alinhamentoConstruir e manter relacionamento próximo com os clientesGarantir que os clientes tenham uma jornada positiva e de valor

Requisitos técnicos:
Formação desejável: Direito, Administração, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatasHabilidades e conhecimentos que fazem diferença:Experiência com softwares de atendimento ao clienteConhecimentos em marketing digitalFamiliaridade com o setor jurídico será um diferencialUso estratégico de Inteligência Artificial

Perfil comportamental:
Boa comunicação e empatia no contato com pessoasOrganização e capacidade de manter um fluxo de trabalho consistenteInteresse genuíno em entender o negócio do cliente e contribuir com sua evoluçãoFacilidade para aprender e utilizar ferramentas de atendimento e IA